お店について

営業時間と定休日を教えてください。

11時～18時です。定休日は毎週水曜日と木曜日です。
臨時休業することもございます。

来店する時に予約は必要ですか？また、駐車場はありますか？

予約なしでかまいません。どうぞ、お気軽にお立ち寄りください。
(他のお客様と重なった場合、お待ちいただく事もございます。あらかじめご了承ください)
申し訳ありませんが、駐車場のご用意がありませんので近くのコインパーキングをご利用ください。

リペア（修理）について

ジュエリーの購入後の修理やサイズ直しは対応していただけますか？

はい、対応しております。
他店で購入されたジュエリーの修理やサイズ直しも対応しております。

修理にはどれくらい時間がかかりますか？

１週間〜10日程お時間をいただいております。
修理の種類によりますので一度ご相談ください。

リフォームについて

リフォームなど残った台座などは買い取ってもらえますか？

はい、お買取いたします。リフォーム代の補填にも当てていただけます。

リフォームにはどれくらい時間がかかりますか？

既成のデザイン枠を使用する場合は約3週間〜1ヶ月、原型から枠をお作りする場合は約2〜３ヶ月かかります。

リフォームの際デザインはどのように決まりますか？

お店に用意しているサンプルや写真を見ていただいたり、実際の商品を見て、細部まで確認をし、お話ししながらご希望に沿ったデザインを決めていきます。切り抜き写真を持ってきていただいても構いません。ご予算に合わせたデザインのご提案も可能です。
なお、お見積もりは無料です。

その他

支払いにクレジットカード、デビットカードは使えますか？

百貨店カードも含めて各種カードがご利用いただけます。

石の鑑定はしてもらえますか？

当店では石の鑑定はしておりません。
専門の鑑定機関に依頼することになり費用が発生いたします。

石をカットする事は可能ですか？

カットすることは可能です。

婚約指輪(エンゲージリング)を取り扱われていますか？

はい、取り扱っております。お客様がお持ちになったダイヤモンドルースを使用し、既成のデザイン枠(100型以上)からエンゲージリングをお選びいただけます。また、枠を原型からお作りすることもできます。弊社ではダイヤモンドルースも取り扱っておりますのでご予算に合わせてダイヤモンドルースをお選びいただくことも可能です。