Q.営業時間と定休日を教えてください。

A.11時~18時です。定休日は毎週水曜日と木曜日です。
 臨時休業することもあります。

Q.来店する時に予約は必要ですか?また、駐車場はありますか?

A.予約なしでかまいません。どうぞ、お気軽にお立ち寄りください。申し訳ありませんが、駐車場のご用意がありませんので近くのコインパーキングをご利用ください。

Q.ジュエリーの購入後の修理やサイズ直しは対応していただけますか?

A.はい、対応しております。
他店で購入されたジュエリーの修理やサイズ直しも対応しております。

Q.リフォームなど残った台座などは買い取ってもらえますか?

A.はい、お買取いたします。リフォーム代の補填にも当てていただけます。

Q.修理にはどれくらい時間がかかりますか?

A.1週間〜10日程お時間をいただいております。
修理の種類によりますので一度ご相談ください。

Q.リフォームにはどれくらい時間がかかりますか?

A.デザインにもよりますが、1ヶ月~3ヶ月ほどお時間をいただいております。

Q.リフォームの際デザインはどのように決まりますか?

お店に用意しているサンプルや写真を見ていただいたり、実際の商品を見て、細部まで確認をし、お話しながらご希望に沿ったデザインを決めていきます。切り抜き写真を持って来ていただいても構いません。ご予算に合わせたデザインのご提案も可能です。
なお、お見積もりは無料です。

Q.支払いにクレジットカード、デビットカードは使えますか?

A.百貨店カードも含めて各種カードがご利用いただけます。

Q.石の鑑定はしてもらえますか?

A.当店では石の鑑定はしておりません。
専門の鑑定機関に依頼する事になり、費用が発生いたします。

Q.石をカットする事は可能ですか?

割れる原因になりますので、カットする事は承っておりません。

Q.修理はシルバーやメッキ製品もできますか?

A.はい、承っております。